Агенција је након заврштека наставе у академској 2019/2020. години, која се у љетном семестру већим дијелом одвијала на даљину, отпочела с припремом тематске анализе о квалитету наставног процеса на високошколским установама у том периоду.  Агенција је у сврху прикупљања података за анализу припремила два упитника, за академско особље и за студенте, како би анализирала ниво задовољства квалитетом онлајн наставе двије кључне заинтересоване стране. У анкетирање су укључени наставници и студенти са 146 студијских програма који се реализују на 14 високошколских установа.  Упитнике је попунило 418 наставника и 551 студенат што је репрезентативан узорак када се имају у виду број високошколских установа и број студената у Републици Српској. Анализом је утврђено да су установе одреаговале врло ефикасно при преласку на онлајн наставу, те да је велика већина наставника (више од 99%) организовала онлајн наставу. Анализа је очекивано указала на одређене разлике у реализације наставе повезане с научном облашћу којој студијски програми припадају. Тематска анализа је трајно доступна у електронској верзији, а на упит и у штампаном издању.